18
Отзыв в целом о сети АВТОБРОКЕР (Автоллион; Автоцель, Карпорт), ведь что справедливо для одного, справедливо для всей сети. Халатный и непрофессиональный подход. Прочитайте, прежде чем иметь с ними дело. Продавал Солярис в Автолионе на Онтонова-Овсеенко и услугами остался крайне недоволен:
1. Менеджер взял с меня плату за предпродажную подготовку 4000р - химчистку салона и т. Д - мол, "мы все знаем как сделать, не беспокойтесь, просто оставляйте машину". НО машина как была грязной, так и осталась. Смотрю объявление на авито - салон грязный. Спрашиваю в чем дело, мне отвечают «извините. Все проверим и почистим». И так несколько раз, но в итоге никто ничего так и не сделал. Когда уже забрал авто - вижу, что абсолютно никакой чистки не было. Еще и пробег смотали до каких-то нереальных значений (а ведь все в автоделе проверяется) и подставили меня же, как-будто я пытаюсь покупателя обмануть. В общем, разводят как продающих авто, так и покупающих.
2. Благодаря чему становится ясно как так могло получится, что Солярис - ходовая машина в хорошем состоянии так и не продалась за ~ЧЕТЫРЕ месяца! Да потому что автомобилем никто из менеджеров не занимался. Вы же якобы профессионалы и лучше меня знаете, как эффективнее всего преподнести авто покупателю - так как же могло получится, чтобы клиент садился в грязный салон машины за ~миллион. Вопиющая халатность и непрофессионализм.
3. Забирал авто и мне, аргументируя условиями договора, еще и выкатили ценник в 15960 за 4 месяца их работы (но какой работы, спрашивается, если они ничерта ничего не сделали для продажи). За 2 недели до того как решил забрать, искал на Авито свою машину - нету. Продавали ли они ее вообще - не понятно. Требуют соблюдать условия договора и заплатить, хотя сами эти условия не выполняют. Услуга мне была указана ненадлежащего качества, халатно и непрофессионально.
Самое же печальное, что даже на оформленную жалобу руководство сети Автоброкер-Клуб никак не реагирует, оператор лишь «кормит завтраками». Хотел продать авто, а в итоге только трачу свои нервы на разбирательства, потеряв уже время и деньги. (И это с Солярисом, представьте как они менее ликвидные авто продают.)
P.s. А ведь еще пару лет продавал у них же Ситроен С4 и все прошло на удивление гладко, потому и вновь обратился к ним. И что же пошло не так? Совсем скатились ребята? Решили что разводить людей выгоднее, чем оказывать качественные услуги? Очень это все грустно.