5
Отношение к клиенту "на высоте". Через сайт был сделан запрос на звонок. Звонок поступил через 3 дня. Ещё через 3 дня прислали расчёт стоимости бытовки. После чего жена позвонила менеджеру и спросила, можно ли приехать к ним в офис или на производство и посмотреть на примеры работ. Получив положительный ответ, мы выдвинулись в сторону завода Строммашина, приехав туда в условленное время. Встретил нас приветливый парень, проводил на территорию завода, где хранятся бытовки и тут началось. Куда-то делся какой-то Серёжа, у которого хранятся ключи от бытовок. Серёжу мы ждали полчаса, так и не дождались. Показали нам 4 разрушенных бытовки бу, которые стояли открытые без замков. На вопрос о ценниках получили странный ответ, что "бытовки принадлежат директору, поэтому выбирайте что нравится, сфоткайте, а он потом назначит цену". Сами бытовки при этом не показав, ибо ключи от них у таинственного Серёжи. При этом нам настойчиво пытались впарить БУ бытовку, которая явно устала после многочисленных аренд, в которой разве что насрано не было. Дескать новые быстро разбирают, ждать долго, а тут аттракцион невиданной щедрости, раздолбанный сарай стоимостью от 92 тысяч рублей и выше в состоянии "как есть". Устав ждать Серёжу, мы попросили сделать уточненный расчёт, немного упростив первичный запрос, и получив обещание получить коммерческое предложение по электронке, уехали восвояси. Было это 26.05.2020. На дворе вечер 01.06.2020, все ждём предложения. Сервис на высоте!