9| пн | вт | ср | чт | пт | сб | вс |
| 09:00-21:00 | 09:00-21:00 | 09:00-21:00 | 09:00-21:00 | 09:00-21:00 | 09:00-21:00 | 09:00-21:00 |
Пришли с Женой посмотреть автомобили и заодно пройти тест драйв. Менеджер спросил какой нужен и ответил, что авто нет, когда будет - может на следующей неделе. "Телефон оставьте". Равнозначные ощущения были, когда покупали вазовские автомобили в 00х. Мы не почувствовали ни уважения, ни заинтересованности. Ощущение что это только нам нужно. Приятный автосалон. Персонал вежливый, отзывчивый, душевный. Здесь можно другим обучаться работе с клиентом. С 2012 года обслуживаюсь у вас. Очень радует сервис, хочу отметить и поблагодарить Антона Филимонова. В 2019 году в семью купили новый автомобиль у вас, отдельно спасибо Дмитрию менеджеру отдела продаж. В ауди отличные автомобили и высокого уровня сервис Приятный дилерский центр. Почти как дома. Отзывчивые сотрудники оперативно реагирую на появление гостя и также удовлетворяют его потребности. Несколько дней назад заказали у вас авто, так он уже в этом месяце придет - приятно. Замечательный сервис. Быстро нашли неисправность на audi q5. Ремонт вышел дешевле чем в неофициальном сервисе. Еще и помыли бесплатно Безобразное отношение к клиентам. Делают одолжение, как будто обслуживают Бентли. Некомпетентные сотрудники. Отличный салон! Чай, кофе, тест-драйв пока ты на сервисе и машину твою оценят и новую подберут! Ребята профессионалы своего дела! Хорошие специалисты, добропорядочный и приветливый персонал. Большой выбор автомобилей, как новых, так и подержанных. Задача их работы - как можно больше стрести с тебя денег. За каждые свои мелочные действия определяют сумму. К примеру, предлагают диагностику двигателя стоимостью около 5 тыс. Затем предлагают проверить свечи, ещё говорят сумму, затем надо проверить катушки, ещё одна сумма. И так далее. В итоге проблема, с которой ты приехал, не решается. Ты сидишь в холле и ждешь, что там ещё придумают. В итоге за все эти телодвижения ты платишь деньги, одновременно тебе говорят, что если хотите найти причину неисправности, то машину надо оставить на сутки. Ты не в понятках за что до этого отвалил круглую сумму и сколько ещё через сутки нужно будет отвалить. То есть сами не зная, не имея должного примерного профессионального представления, что с машиной не так, хватаются за всё подряд. Качество самого ремонта не впечатляет. Отремонтировали цепь, а машину всё равно дергает. Оригинальные запчасти также космос стоят, а ломаются как китайские. Может они и китайские. Какого либо контроля за добросовестность сотрудников не видно. Проблема только одна, что в Самаре за двигатель никто браться не хочет или боятся. А официалы за это сумасшедшие деньги гребут, но делаю плохо. А до Беларуси ехать далеко. Вот где спецы. 27 18 1
