АвтоОкей, Алма-Атинская, 42

АвтоОкей отзывы

Контакты

Адрес

Самарская обл., Самара, ул. Алма-Атинская, 42

Район

Кировский

Телефоны

+7 (846) 922-76-56

Сайт

avtookey.com

Рубрики

Ремонт и обслуживание автомобилей, Магазин автоаксессуаров, Автосервис

сообщить об ошибке report

Рейтинг

оценка 2.8 на основе 24 отзывов

Время работы

пн	вт	ср	чт	пт	сб	вс
00:00-24:00	00:00-24:00	00:00-24:00	00:00-24:00	00:00-24:00	00:00-24:00	00:00-24:00

Отзывы о Магазин автоаксессуаров АвтоОкей

по дате по популярности

Максим - 08 августа 2023 в 8:10
13 августа позвонил в автосервис, узнал можно ли сделать развал. Ответили да, конечно, приезжайте. Начиналось все стандартно, вбили данные, отправили к мастеру, мастер заканчивал работу с предыдущим автомобилем, следом должен был заезжать я. После того, как машина выехала, мастер видимо собирался кушать, ибо доставал пакетик с едой, я поинтересовался могу ли заезжать, он отложил пакетик и говорит да, заезжай. В итоге загнав авто, повесив приборы, начал выставлять колеса. Попытался одним пистолетом открутить гайку - не получилось. Взял второй пистолет - не получилось. В итоге снял все приборы и говорит мне "я не знаю что делать, попробуй съездить в другой сервис, возможно там сделают развал". Я задаю вопрос, а в чем причина то, что не так? На что мастер призадумался секунды так 3-4 и говорит, у тебя одно колесо завалено в одну сторону на градус, второе завалено в другую на градус, я не знаю что тут можно сделать. Очень странно, но ведь я приехал то на развал-схождение из-за того, что с колесами то беда Делая личный вывод, исходя из ситуации, скорее всего оторвал мастера от трапезы, он попытавшись покрутить гайку и поняв, что не всё так просто, решил попросту отказаться от работы. По итогу потеряно личное время, а так же вынужденная поездка в 200км без развала) Записался на следующий день в другой сервис, как раз по соседству с данным, все сделали в течение 30-40 минут без каких либо проблем и "не знаний что делать в этой ситуации"

полезно? +−
Елена - 06 июля 2023 в 22:32
Замена тормозных дисков, колодок и задних пружин. Быстро, качественно, адекватно по стоимости и позитивно по отношению. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Спасибо, ребята! Удачи и успехов Вам в работе!

полезно? +−
Марина - 11 февраля 2022 в 11:00
Если бы прочитала отзывы до того, как загнала на ремонт машину, ноги моей бы там не было! Сплошной развод и некомпетентность. Вместо качественного ремонта получила кучу дополнительных проблем. Обратилась с проблемой утечки антифриза, навязали ремонт гбц. Ладно, подумала будет не лишним поменять все расходики раз все равно будут снимать головку, так как сам по себе ремонт дорогой. В итоге все вместе мне обошлось более, чем 30т. Р, а это больше чем я зарабатываю за месяц. Антифриз вроде теперь не утекает, слава богу, зато теперь машина жрёт масло и норовит всё время заглохнуть. Хотя до их ремонта у меня таких проблем не было. На моё обращение по этому поводу, мне сказали, что ремонт они сделали хорошо, а это у меня вдруг просели поршневые кольца, и стали намекать на капиталку. Я от всего от этого в шоке! Заново разобрать и посмотреть, что не так на отрез отказались. Объезжайте стороной этот сервис, пожалейте свои нервы, деньги и автомобиль!

полезно? +−
Владимир - 25 июля 2021 в 11:45
Был первый раз в Авто Окей, по данному адресу, все понравилось! Менял масло в двигателе, свечи зажигания и передние тормозные колодки. На все это, у мастера ушло около 40 минут. По ценам, как и у большинства сервисов!

полезно? +−
Женя - 24 июля 2021 в 19:57
Не очень, приехали туда, на алма-атинскую через 15 мин нас приняли, начал диагностику, слушать со всех сторон, вроде что то выявил, но потом оказалось что не то выявил. Мало того что не правильно выявили проблему, тот кто ищет у них детали не стал заморачиваться с нами и сказал что нет деталей, а если есть, то ждать 5-8 дней. Короче, нашли напротив АвтоОкей сервис по машинам Чери и остальным иномарка. Сделали все хорошо, правда дорого, но сделали. И они сказали, что все детали есть, а эти парни с АвтоОкея, если видят машину которую не хотят принимать, всякими разговорами приводят к тому, что они не профессионалы своего дела, я говорю про приёмный персонал, про автомехаников я не вкусе. Но судя по не правильному выявлению проблемы, само за себя говорит, какие там механики.

полезно? +−
Женя - 13 июля 2021 в 20:44
По телефону сказали что развал стоит 1400, а мастер сказал что задание колеса в норме. Взяли 900 рублей. Машина додж

полезно? +−
Дмитрий - 11 июля 2021 в 6:10
Хороший сервис если нужен быстрый ремонт. Удобно записываться по телефону и оплата по карте, есть свой магазин. Для ремонта отечественных автомобилей самое то.

полезно? +−
Сергей - 08 июля 2021 в 13:53
Ценник дороже в полтора-два раза, чем у других. Хотел поменять тормозной шланг, передний, на Лачетти, звоню пытаюсь узнать цену. Говорят от 1000, а там как пойдет. Уточняю, в ответ: может что то будет не откручиваться то ещё дороже. Бл. Ть, чему там откручиваться, один болт в суппорт и одна гайка в трубку. Это же не ВАЗ, тут всё легко откручивается. В итоге поддомкратил и 15 минут времени, и всё. Я не сомневаюсь в их профессионализме как в ремонте так и в разводе

полезно? +−
Елена - 21 мая 2021 в 18:31
На 2 - ку, как то пришлось обратиться, подход был как в анигдоте, ты фары протер, а по колесам постучал. Так и не смогли опредилить, что у машины всего лишь колодки закончились.

полезно? +−
Fylhtq - 15 декабря 2020 в 14:13
Круглосуточно можно поиметь проблем.
Просто нет слов.
Никто ни за что не отвечает. Администратор вообще отвечает только за кассу.
Политика такая: "Это не я, это Вася, но его сейчас нет, приходите когда он будет и разбирайтесь с ним сами". Цены озвучивают с потолка.
Сроки? Нет, не слышали.
Машину поставить негде, ставят на тротуаре, заезд и выезд крайне не безопасны. При сдаче машины в ремонт никаких документов, ключи отдал и пошел. Уголок потребителя отсутствует, координат руководства и жалобной книги нет.
Вообщем менеджеры новой волны, стригут бабло с клиентов а с проблемами отправляют к исполнителю работ. По телефону поют одно, на деле оказывается совсем другое.
Вот разве что не пьяные.

полезно? +−
Сергей - 27 сентября 2019 в 20:08
Нормальные цены, адекватные специалисты. Действует гарантия на работы и запасные части. Все нравится, эпизодически приезжаю.

полезно? +−
Максим - 01 сентября 2019 в 3:27
Это не автосервис, а сборище рукожопов каких то. Цены запредельные, а качество работы ниже плинтуса. Заехал с одной проблемой, с горем пополам сделали, но на следующий день ещё хуже стало чем и до этого даже было, не советую не кому, если у вас там знакомых нету конечно:)

полезно? +−
Сергей - 08 августа 2019 в 10:33
Сделал развал/схождение на тусане за 800р, перед. Заменили масло в коробке 400р (снятие воздушного фильтра), заменили масло в раздатке 300, заменили масло в заднем редукторе 300. Масло трансмиссионное 1600/4л Всего чек получился 3400. В принципе нормально.

полезно? +−
Юлия - 06 июля 2019 в 6:54
Хороший персонал. Хорошо знают свое дело. Не дорого. Правда не всегда есть запчасти в наличии. Мне понравилось. Рекомендую.

полезно? +−
Антон - 11 сентября 2018 в 5:39
Пригнал им Тойоту на замену резинок и всякой мелочи в виде стоек стабилизаторов, мать вашу 5 часов делали! 5 часов! Это крайнии дебилизм! Больше вжизни не поеду!

полезно? +−
Светлана - 10 сентября 2018 в 6:28
Приехала из Тольятти почти с горящим колесом, в соседней станции Liqui moly насчитали ремонта более, чем на 2000 и только на следующий день.
На станции АвтоОкей работу сделали сразу без дополнительных услуг. Ремонт обошелся в 1040 рублей, официально, с заказ-нарядом и за полчаса. Спасибо!

полезно? +−
Василий - 05 сентября 2018 в 6:35
Держитесь подальше от этого " сервиса" делать ни чего не умеют да и не хотят,
инструментов нет, банально руки помыть нечем. Цены на работы придумывают на ходу снять, поставить бак на фокусе 3500, достать насос из снятого бака 1000, перепаять фишку под топливный насос от десятки 1000! В итоге практически всё сделал сам. Единственный адекватный электрик. Пользуются тем что некуда деваться ночью в чужом городе. Обходите такие бомжатники за версту.

полезно? + 1−
Андрей - 28 августа 2018 в 20:47
Мучил машину четыре дня в двух гаражных сервисах. Учил русский мат и слово "кувалда". В результате достало. Обратился в "автоокей" на алмаатинской. Всё сделали быстро и красиво за несколько часов. Мастер не наглеет, требуя всего нового. При возможности способен обойтись и б/у частями. Порадовало отношение и цены, в том числе и в магазине. С тех пор проехал 5 тысяч км. Без проблем. Сделал вывод, что для моей машины это лучший сервис из тех, что знаю. Да. Мастера зовут Геннадий. Ночная смена.
машина 2110.

полезно? +−
Александр - 19 августа 2018 в 21:16
Отвратительное отношение к клиентам при мне был случай что при замене помпы у клиента антифриз слили прямо на пол хотя можно было в какую-то ёмкость и ему пришлось покупать новый у них же а мне в первый раз отказались проверить двигатель мотивируя тем что до них его кто-то ремонтировал а во втором отказались переклеить стекло без родной резинки (ваз 2110 привез приоровские) так что я больше туда ни ногой! !

полезно? +−
Всеволод - 19 августа 2018 в 15:23
Ужасный мастер, автомеханники если можно их такими назвать незнают что такое рулевой наконечник. Приехал на сход развал уехал через полтора часа так и без развала. Очень не советую этого развальщика, который незнает элементарных вещей, и при этом мастер игнорирует критику и не подсказывает своим подчиненным как и что снимается откручивается и т. Д. В конечном итоге они не стали мне делать сход развал, сказали что мы не сможем сделать развал на вашем авто причину не объяснили и потребовал мастер с меня 300рублей за снятия колес и отживление рулевых наконечников, ну естественно я их послал куда подальше и уехал, естественно не заплатил.

полезно? +−
Марина - 14 августа 2018 в 15:24
Приехала в этот автосервис с конкретной проблемой - хрустом и стуком под рулем. Машину смотрел мастер Зюзин Александр, который спросил меня из-за чего может так стучать, я ему объяснила, что если бы знала ответ на этот вопрос, к ним бы не приехала. В общем, мне поменяли опорники и сделали развал. Оплатила, сожусь за руль -хрустит! В общем, на мой вопрос почему хруст не исчез, ответ - езжайте покупайте рулевую рейку, это она хрустит. Цена этой зап. Части 10т. р. И поменять её 2 т. р. Спросила зачем же вы сделали развал, если рейку менять, на этот вопрос мастер ответить не смог, короче, развели (С сомнениями рейка ли это, поехала в автоокей на Вольской.

полезно? +−
Алексей - 13 августа 2018 в 6:58
Отличный сервис, обращался 2 раза.
1-ый раз в январе 2014 года, слетел шланг ГУР на Шниве, в 30-градусный мороз. Протянули все, прокачали. Провели это как осмотр за 200 рублей.
2-ой раз в январе 2016 года, в 20-и градусный мороз, размохрился ремень генератора и сорвал кордом какой то датчик. Поменяли ремень, заодно и ролики натяжения, пропаяли датчик, за 500 рублей.

Отдельное спасибо мастеру, не помню имени, но активный такой в очках.

полезно? +−
Алексей - 05 августа 2018 в 3:14
Я пожалел тысячу раз, что привёз машину к ним. Ни один из сроков выполнения работ не был соблюдён, постоянно какие то проблемы, персонал работает 10 минут в час остальное время проводит отдыхая на скамеечке. Мастера практически хамят на любой вопрос. В общем ощущение совка.

полезно? +−
Сергей - 31 июля 2018 в 12:08
Заезжал в авто ок чтобы подтянуть ремень генератора. Мне помочь подошел молодой специалист лет 25 и спрашивает "ну че крутить? ". Он с трудом нашел ремень. На вопрос "где находится ремень кондиционера? " ответил "где то там". Сколько стоит замена ремней -не знаю. Кто знает? - Не знаю. Вызывает сомнение его компетентность и я не уверен что он правильно может выполнить такую элементарную работу как подтяжка ремня. С таким подходом ему до пенсии работать простым автослесарем за копеешную зарплату, а клиентам иметь некачественное обслуживание. Кстати мастер здесь мужик нормальный!

полезно? +−