10| пн | вт | ср | чт | пт | сб | вс |
| 08:00-20:00 | 08:00-20:00 | 08:00-20:00 | 08:00-20:00 | 08:00-20:00 | 08:00-18:00 | 08:00-18:00 |
Отличный автосалон, вежливый менеджер (к сожалению не запомнил имя, парень высокий) отлично всё объяснил и рассказал, главное не навязывал допы, но комплектации комфорт с зимним пакетом в наличии не было, поэтому купили в другом автосалоне, ждать не могли авто в падарок. На этот раз за умные и полные разъяснения спасибо сервисному мастеру-приёмщику Илье Андреевичу Мыслевскому и инженеру по гарантии Валерию Евгениевичу Абакумову. Выражаю благодарность. Приятно пообщались и удовлетворён. Надеюсь, что гарантия нас не подведёт. 03.08.19г проходил второе ТО в данном центре (з/н#Б19-002318). Удивился, что уложились в полчаса. Ребята сослались, что старались сделать быстро. Перед зимой (после 6000 км) решил проверить масло, достал щуп, масло оказалось слишком темным. Поехал в проверенный сервис проконсультироваться. Мастер предположил, что замена масла была не менее 20т. Км назад и сказал, что срочно надо его менять. Когда я сказал, что ТО было не более 6т. Км назад, он сказал, что такое невозможно. И тут пришло неприятное осознание: первое ТО заняло больше времени, после работы мне в багажник в коробки от новых фильтров положили старые. В этот раз этого не было. Судя по состоянию масла и фильтров, никто мне ничего не менял. Не хило так, взяли больше 6т. р. + 4л моего масла. А ещё могли угробить мне машину, отложи я до следующего ТО проверку масла. Будьте внимательны, видео трансляция не даёт полной картины процесса, не оставляйте своё авто на едине с такими мастерами. Иван. В этот раз за умные и полные разъяснения спасибо сервисному консультанту Владимиру Сергеевичу Салимову и выражаем благодарность. Приятно пообщались и удовлетворены. Надеюсь, что гарантия в течении года нас не подведёт. Сервис хороший. Персонал приветливый. Заказал запчасти. Пришло все вовремя. Все понравилось. Сделали скидку. Советую. Хорошие специалисты! Ребята знающие своё дело. Быстро и ненавязчиво. Цена приемлема, вежливое обращение. Менеджеры супер! От сервиса остались только позитивные эмоции! Обслуживание ни плохое но долгое. После замены шлейфа на руле пришлось возвращаться чтоб руль выставили по нормальному Хороший кузовной цех, но вот мастер Сергей необязателен и неклиентоориентирован. 3 недели ждала его возвращения из отпуска, чтобы оставить машину в ремонт. Все завязано на 1 человеке. Как-то несерьезно для бизнеса. Сделали хорошо, но долго. Поэтому 4 Если бы можно было поставить оценку -10, я поставил. Обратился к ним за ремонтом кондиционера. Когда забрал машину, ничего не изменилось. Приехал к ним снова, сказали что уже нужно радиатор смотреть) Я забил на них и сделал в другом месте. Потом позже обратился к ним снова по поводу звука в ходовой, сказал им что подозрения на коленвал. Они осмотрели и сказали что мои опасения оправдались, действительно коленвал, ремонт обойдется в круглую сумму. Заехал в другой сервис, с коленвалом сказали всё в порядке, причина в другом, отремонтировали. Больше в BOSCH ни ногой. Там только надуривают. И многие о них отзываются негативно. Ужасный сервис! За приторной, притворной вежливостью полное отсутствиене качества выполняемых работ! Вернули автомобиль в неисправности состоянии, объясняя это тем, что очень доверяют своим деталям, а деталь оказалась бракованная! Не удосужились даже проверить, послушать работу двигателя, который гудел как трактор! Извинений не услышала, деталь заменили.
