Контакты

Адрес
Самара, 6-я просека, 143
Телефоны
+7 (987) 955-55-75
Сайт
iplace163.ru
Рейтинг
оценка 1 на основе 1 отзыва
  • starempty starempty starempty starempty star Посчастливилось мне оставить свой айфон в сервисе iplace163 по адресу гагарина 56, о чем я пожалела спустя 4 дня. Когда я принесла им аппарат, девушку, которая его принимала, была поставлена в известность, что телефон мне нужен как можно быстрее, сроки она мне сообщила сразу - сегодня, завтра они произведут диагностику. Ни в тот день, ни на следующий со мной явно никто не собирался связываться, пришлось им писать самой. В ответ я получила, что диагностика ещё не завершена, к концу дня будет готово. В конце дня приходит ещё одно сообщение, в котором сказано, что полностью диагностику провести не успели, точная информация будет завтра. Поняв всю суть их работы, кормление "завтраками", я решила ехать к ним. Приехав в субботу, офис был закрыт, на одном из указанных номеров взяли трубку, сказав мне, что мастер уехал, информацию передадут и перезвонят мне после 3-4, звонка опять никакого мне не поступило, позвонив на этот номер, в очередной раз пришлось услышать, что завтра будет всё готово, не переживайте, мы вам сообщим. На следующий день, как только освободилась, не получив опять никаких сообщений, поехала к ним. Уже по дороге (в пол 5 вечера) мне приходит от них сообщение с перечислением ремонтных работ, которые нужно произвести, но т. к. Ехала туда с настроем уже побыстрее забрать телефон, ремонт там производить не хотелось. Приехав туда, выяснилось, что просто так, отдав 150 рублей за диагностику, как ранее было оговорено (при отказе от ремонта, диагностика-150руб), я телефон забрать не смогу, надо платить за чистку 1000, услышав отказ от меня т. к. Никакого согласия с моей стороны не было, мне было предложено залить мой телефон пивом (т. К. Изначально он был в таком состоянии), долго не стала спорить, заплатила, о чем так же пожалела. Когда мне отдали телефон, он просто не включался, но факт в том, что аппарат они получили абсолютно рабочий, но с небольшими "помехами" на экране. Объяснить, почему они мне отдали "кирпич" - они не смогли, услышав издевки, в виде если ваш новый мастер действительно мастер, он найдет почему он не включается, я вам этого сообщать конечно не буду. Сходив в другой сервис, мне сходу было сказано об антенне, которая испарилась из моего телефона, так же, услышав, что была произведена чистка, они мне показали под микроскопом, как она была произведена, точнее, ее как будто и не было, а так же, спустя время, не нашли причину, по которой аппарат не включается, обнадежив, что шансов его восстановить практически нет. Как абсолютно рабочий телефон, но залитый, превратился в кирпич - непонятно, в любом случае, если они знали, что аппарат может выйти из строя спустя время, должны были приступать к диагностике сразу, чего они не сделали. Вот так, благодаря прекрасному 16летнему школьнику, который производит ремонт в этой конторке, я осталась без телефона, что он там делал и что менял, знает только он, а вот куда идти и что делать - непонятно.
    полезно? +
Напишите отзыв о работе компании
Оценка компании
Филиалы компании в Самаре
iPlace comment 22
ул. Гагарина, 56
Смотрите также
ProBel comment 12
Московское ш., 163б
ул. Стара-Загора, 130