Клубный отель семейного отдыха Сосновое Фэмели Клаб / SOSNOVOE Family Club 4* отзывы

starstarstarhalf starempty star comment 9

Контакты

Адрес
Малая Царевщина, ул. Сосновогорская, 13
Телефоны
+7 (846) 205-78-78
Сайт
sosnovoe.ru
Рейтинг
оценка 3.8 на основе 9 отзывов

Отзывы о Клубный отель семейного отдыха Сосновое Фэмели Клаб / SOSNOVOE Family Club 4*

по датепо популярности
  • starstarstarstarstar Добрый день! Были сегодня с детьми на дневном посещении. Нам ооочень все понравилось! И персонал вежливый и уютная атмосфера в ресторане. Территория ухоженная, приятно даже босиком ходить! Сосновое, мы в тебя влюбились! Рекомендуем! Заедем теперь обязательно на несколько дней!
    полезно? +
  • starstarstarempty starempty star Ездили в прошлую субботу в сосновое фэмили клаб
    Очень не понравились сервис и отношение персонала
    1. Вы заезжаете на парковку. Но если вы не заселяетесь в домик, а покупаете дневное посещение, то вам почему-то надо ехать на другую парковку, на которую нет ни указателей, ничего. Почему нельзя остаться на той же парковке - непонятно. Охранник отправил сразу нас на гору, хотя сначала надо было идти на ресепшн. В итоге мы поднялись на горку в свою «лаундж зону», а потом спустились обратно, чтобы потом опять подняться.
    2. Отношение на ресепшне. Там сидели 3 женщины, и ни одна не рассказала, где что находится, во сколько открывается ресторан, где находятся туалетные комнаты и переодевалки. Буквально отсканили паспорт и сказали: знаете, где гора? Знаете, ну и хорошо.
    3. Лаундж зона находится на горке, там же находятся и туалет, и раздевалка. Бассейн внизу. Так как мы хотели просто остаться отдыхать у бассейна, мы спросили в спа, есть ли у них раздевалки и туалет внизу, на что нам сказали: у вас же дневное посещение? Ну вот у вас там наверху все есть. У нас там наверху все есть, конечно, только это совершенно неудобно и непонятно, неужели все люди так ходят туда сюда. Туалет в спа не для простых смертных.
    4. В итоге после поднятий на горку туда сюда (ты отдыхаешь весь день, естественно приходится подниматься к своим вещам и тд) это страшно надоело, и мы захотели сходить в ресторан. Нужно было одеться. Я спросила на ресепшне, можно ли одеться у них, на что мне сказали, что ВООБЩЕ-ТО сюда нельзя заходить в купальнике, и у меня там наверху есть раздевалка (в сотый раз). Ни о каких таких правилах я не слышала в начале, потому что ей самой было лень об этом рассказать, но потом она разговаривала таким тоном, которому ни одному человеку не хочется слышать.
    5. Финал - ты поднимаешься в лаундж зону) а твою беседку разобрали, убрали диванчики, и поставили стол со стульями для других людей. Хотя бронь была до 22: 00 (время было 16: 30)

    После всего этого чудесного общения мы поужинали и решили уехать пораньше, потому что дневное посещение - это видимо штамп на твоём пребывании.

    Из плюсов: вкусная еда в ресторане, в ресторане была очень приятная официантка, бар в бассейне - хорошая фишка, вокруг деревья, зелено.

    Но все это разбивается о странное отношение сотрудников. За день потратили 6000 за пребывание и 10.000 на бар и ресторан. Столько такой отдых не стоит, ресепшн это не про скан паспорта, а про погружение в среду и готовность ответить на любые вопросы.
    полезно? +
  • starstarstarstarempty star Очень классное место для отдыха. Номера уютные, Кухня супер. На территории чистота. Минус одна звезда из за рецепции. Не встречают, не провожают, ничего не объясняют.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Приезжали сюда летом с друзьями – все понравилось. Еда вкусная, досуг более чем разнообразный, можно и на солнышке лениво погреться, и на вездеходах погонять. Контингент достойный, пьяных компаний с громкой музыкой за 2 недели отдыха мы ни разу не встретили. В целом, место произвело хорошее впечатление.
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Ужасное обслуживание. Персонал постоянно курит за углом. Позвонил заказать ужин в номер говорят может прийдете здесь покушаете, и первый раз вижу за заказ еду в номер плюс ещё доплата. Семейный клуб назвать язык не поворачивается утром Музыка орет постоянно ночью пьяные постояльцы поют. Всего два плюса бассейн с подогревом и вкусная Кухня. Второй раз бы не поехал. Мангальная зона у стандартов практически на свалке на поддонах.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Провели в этом чудесном месте свой короткий отпуск и не пожалели. Уютная территория, стильные современные домики, большой бассейн, сосны. Воздух (!)
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Отдыхали здесь с детьми, остались очень довольны! Номер был чистый, новый и уютный. Еда в ресторане - на уровне (правда, иногда приходилось ждать чуть дольше положенного), особенно ещё порадовало наличие отдельного детского меню. Для детей кстати есть отдельная анимация, чтобы было время отдохнуть и взрослым)
    Обязательно вернёмся ещё!
    полезно? +
  • starstarstarstarstar В Сосновое ФК приехали с молодым человеком по рекомендации друзей и остались очень довольны. Прежде всего хочу отметить номер – чистый и новый. Горничные убирались и меняли постельное белье регулярно. Второе – спортивный досуг, приятно удивило, что есть оборудованный тренажерный зал и можно продолжать тренировки в отрыве от привычных городских условий. Спортплощадка на территории читая и ухоженная, брали в прокат несколько раз инвентарь для тенниса и бадминтона.
    Из минусов: вайфай для работы конечно слабоват, но в конце концов мы на отдых приехали.
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Непонятно почему бассейн работает только до 19.00, на сайте подобное ограничение не отражено, до 19.00 купаться в переполненном бассейне удовольствие сомнительное. Пиво и кальян продают тут же, не отходя от бассейна, при детях. Более абсурдно сервиса не встречал с лихих 90-х.
    полезно? +
Напишите отзыв о работе компании
Оценка компании
Смотрите также
Рождествено, ул. Совхозная, 4
Тольятти, ул. Маршала Жукова, 3В
Samara, ул. Родниковка, 50, с. Русская Селитьба