8
Пришла за помадой стойкой, которая не стирается едой/водой и не оставляет следов на бумаге, одежде, которую смыть можно только специальным средством. Магазин большой, не знакомый, много времени и на поиски тратить не хотела, обратилась к симпатичной, но с виду очень морально уставшей девушке консультанту, объяснила ей что мне нужно и она помчала от одной полке к другой искать то, что мне нужно. Несколько вариантов предлагала, меня насторожило когда мы подошли к стойке Вивьен сабо и там она мне тоже стала предлагать варианты.
Я ее спросила с удивлением: " Разве у Вивьен сабо есть стойкая помада? "
-да, у них тоже есть, - ответ.
Я очень удивилась, потому что у них нет такой это я знаю точно.
В результате, я остановилась на первом варианте ещё раз переспросила: "Это точно стойкая, которая не стирается помада? "
-да, да, - в ответ.
700₽- выкинула в мусорку! После первого куска еды она вся размазалась и стёрлась просто обычной салфеткой. Мало того она сушит губы, когда из жидкого состояния превращается в матовую.
Не компетентность сотрудника, не умение выслушать потребность клиента, соответственно не правильный подбор косметики. Выкинутые деньги на ветер. Больше никогда не приду в этот магазин.