16| пн | вт | ср | чт | пт | сб | вс |
| 08:00-18:00 | 10:00-20:00 | 08:00-18:00 | 08:00-18:00 | 08:00-18:00 | 10:00-15:00 | выходной |
Ужасное хамское отношение к клиентам, думала, это всё осталось в 90х, оказывается, нет. 90-е остались здесь) Почему нельзя поставить урны около входа в МФЦ? Около любой забегаловки чище. Раздолбаный тротуар и грязь повсюду. Ужасное обслуживание Работает персонал сам по себе, просидела час с лишним. Так и ушла. Администратор ответить не смог когда же меня примут. На окнах режима работы нет. Поэтому четыре окна просто закрылись и персонал удалился. Когда, на сколько, не понятно. От момента занятия очереди до выхода из здания прошло ровно 3 часа, но, надеюсь, это в связи с особым режимом работы. Доброжелательные сотрудники, общаются вежливо и корректно, на все интересующие вопросы получила ответы. Но вот люди в очеди ужасны, особенно женщины, хамят и сотрудникам и гражданам. Люди в очереди будьте добрее. Сейчас, в связи с такой обстановкой в стране, все только по записи, даже чтобы забрать готовые документы нужна предварительная запись. Все бы ничего, но я не могу записаться туда неделю! Хотя там из (примерно) 18 окон, работают около 7! Хорошо работают вежливо всё объяснят подскажут вам. А то что народу много, не куда неденежся всем надо. Ужасное обслуживание, в указанный срок документы не готовы, операторы ни чего не знают, дозвонится невозможно за что им вообще заработную плату выдают Очередь за дверью у входа 2 часа ждала чтобы войти и третий час в очереди у окна, грубят на рецепшени. Безобразие ели шевелются бесконца едят, сонное царствие, не подойти Я прочла негативные отзывы, и, честно говоря, удивлена. Сегодня посетила МФЦ на ул. Свободы 192. Не к чему придраться. Все исключительно, сервис на высоте. Я пришла намного заранее своего назначенного времени, и девушка на ресепшене предложила талон на ближайшее время, реально сократив мое ожидание. В1-м окошке сидела миловидная сотрудница, фамилия Красовская, если я не ошиблась, корректно все рассказала о моих недочетах, не отправила переписывать, а здесь на месте помогла заполнить новые бланки. Я в полном восторге от посещения, надеюсь здесь всегда рады посетителям и это не исключение. Большое спасибо за прекрасное начало дня. Было бы 10 звезд, отдала бы, не задумываясь. Работники хамят, табло с нумерацией вызова клиентов либо сбито, либо вызывают, как хотят и угодно работникам самим. На сделки с недвизимостью не берут совсем. Ужасное место. Из всех сотрудников вроде, что то знает одна и все идут к ней, дергают каждую минуту. В том числе девочка на ресепшене, которая должна ориентировать приходящий народ. Не приходите сюда никогда! Вяло, бюрократично, тухло. Замученный персонал. Работы у них полно. Видно что из последних сил работают, за копейки. Вобщем как во всех государственных учереждениях. Я доволен обслуживанием в данном мфц, приехал пораньше, подал документы за 15минут, для тех кто долго ждет могу сказать что вы можете винить только себя, т к мфц автономная структура на поддержке государства, правителей которых мы выбрали. А кому интересно можете посмотреть зарплату работников которое данный мфц не может набрать в нужном количестве. Обслуживание было вежливое, беззлобное, девушка приятно все обьяснила и подготовила документы, даже в кассе оплаты я столкнулся тем, что мы называем - человеческое отношение. С утра в кассе не было средств и работник поменяла мне из своих денег крупную купюру, т. К утром я бы физически нигде не разменял ее. Вообщем итог, везде работают такие же люди как мы с вами, отнеситесь к ним с пониманием и будет на вашей улице солнце. Оценка 1 только за терпение сотрудниц. Отвратительная организация, система работает сама по себе, принимают крича номер из окошка. Талон намного позже взятый может пройти намного раньше вас. Это государственные услуги, что тут скажешь. Такое ощущение что все, что государственное самое неорганизованное. Очнитесь слуги народа! Мы вам за это деньги платим. Хотя, о чём это я. Простоять в очереди 2 часа, а потом тебя еще просят подождать, потому что сотрудник из банка не успел - это только в госучреждениях возможно. Работают 2 окна, куча народа, талонов нет - это просто безобразие какое-то. Охранница, женщина плотного телосложения, волосы пепельно розовые, вообще меня толкнула, якобы невзначай. Как можно так обращаться с людьми, тем более, я клиент. Итак обстановка в учреждении нервная, потому что работают, как черепашки, еще и бить клиентов - это возмутимо. А когда я оплачивала пошлину подсела к девушке, которая со мной работала, сплетничать. Свинство, больше, никак не скажешь - у меня там между прочим вещи, сумка. Администратор - вообще бесполезная, хотела мне просто отказать в обслуживании. И это люди работают в государственном учреждении. Я работаю у частника, так, я, извините, клиентам "в попки дую". А эти фифы, клиентов за людей не считают. 5
