Отличное место! Прекрасный персонал, новая акция - счастливый вторник, скидка 50% на все входные билеты.Парк безумных развлечений Арлепарк г. Самара отзывы
20Контакты
Адрес
Самара, Московское ш., 205
Район
Телефоны
8 (800) 250-96-16
Сайт
arlepark.ru/samara
Рубрики
Рейтинг
оценка 3.4 на основе 20 отзывов
Время работы
| пн | вт | ср | чт | пт | сб | вс |
| 10:00-22:00 | 10:00-22:00 | 10:00-22:00 | 10:00-22:00 | 10:00-22:00 | 10:00-22:00 | 10:00-22:00 |
Отзывы о Парк безумных развлечений Арлепарк г. Самара
-
Валентина - 15 января в 18:31 Отличное место! Прекрасный персонал, новая акция - счастливый вторник, скидка 50% на все входные билеты.полезно? +−
-
Ирина - 11 января в 22:15 12.01.2024 отмечала др дочери 5 лет.
Пицца вся в масле, родителям сесть негде, хотя договаривались предварительно 8 детей, 6 родителей! Дети есть не стали, родители тоже, горелая, жирная, тонкая!
Стаканы потекли, стол весь в воде, со стола не убирают! Аниматор умудрился напугать девочку, они ушли домой, плакала потому что. Затем друга дочери довёл до слез, отталкивал и говорил мальчик, ты не с нами, хотя я привела всех детей к аниматору в 17.00 и он видел кто там есть. Соник здоровался с детьми, протягивая им ладошку и дети должны были хлопнуть его по ладошке, а от Артемия (друг дочки) раза 3 одергивал руку, на что я указала Сонику, что мальчику не нравится. Затем он подозвал дочку, СТАРУХА, думала мне показалось, так как в парке шумновато и музыка играла.
И когда мы пришли домой, а дочка мне говорит: Мама, а почему меня Соник старухой обзывал? А действительно, почему? Схожу-спрошу на днях!
Испортили всё!
Сказать что я расстроена-ничего не сказать, я - В БЕШЕНСТВЕ!
Гости-голодные!
Дети - голодные!
Аниматора вообще к детям допускать нельзя! Никакого опыта общения с детьми!
Администратор вернула деньги за заказанную еду, надули детям гелевые шары, разрешили пересесть за другой стол, дали 4 бесплатных билета. Я эти билеты предложила гостям взять, никто не взял, не захотели идти- НИКТО!
Настроение заново не исправишь!
Пока я бегала и решала организационные вопросы, которых в принципе НЕ ДОЛЖНО БЫЛО БЫТЬ! Я пропустила весь день рождения ребёнка, не сделала фотографий, не уделила должного внимания ни гостям, ни детям!
Руководство парка, у вас клиентоориентированность на детей, поменяйте кухонных работников и работников бара! Из грязной воды достали ложку и собрались накладывать мороженое Ребёнку! Похоже, не знакомы с многими инстанциями! Халатное отношение ко всему!полезно? +− -
Марина - 09 января в 7:52 Пригласили нас на день рождения 12.01.2024 года. То что происходило потом просто ужас! Во первых тут же на входе сотрудники парка нам помяли наш торт. Просто взяли руками и смяли его, ну ладно случайность! Но! Продолжение было просто фееричное! Накрыли стол рассчитанный на 6 человек, а нас было 14 человек (8 детей и 6 родителей). То есть пока дети кучей сидели за столом, родители просто стояли над ними и ждали! Мало того, пицца оказалась несъедобной, масло текло по пицце рекой, сама пицца ооочень тонкая и местами горелая, неприятная даже на взгляд. Для примера из 6 заказанных штук все 14 человек смогли съесть всего 2 пиццы и то частично! Бумажная посуда, которой нам сервировали стол, оказалась дырявая! И вся вода купленная по 100 рублей за бутылку, просто выливалась на стол. Стол никто не убирал, пустые бутылки и дырявые стаканы так и валялись. Потом началось "веселье" с аниматором! Моего ребёнка вместе со всеми детьми подвели за руку к аниматору. Но почему то, он жёстко отгонял несколько раз моего сына от себя. Хотя я несколько раз объясняла, что мальчик приглашён на этот день рождение. В итоге сын расплакался и мы ушли играть отдельно от всех гостей и аниматора! Но на этом аниматор не остановился! Он довёл до слез ещё одну девочку из приглашённых гостей и они с мамой покинули арле парк!
В туалете очень холодно, мокро и грязно!
Еда отвратительная, если вам дорого здоровье своё и своего ребёнка не кушайте там ничего!
Полгода до нашего посещения племянница с двумя детьми там отравились всей семьёй, три дня лежали с рвотой и поносом.
Просто ужасно, испорченное настроение и море отрицательных впечатлений!полезно? +− -
Оксана - 06 января в 6:42 Неприятный осадок остался после посещения арлепарка. В парке грязно, в туалете ОЧЕНЬ грязно. При оплате абонемента абсолютно не продумана организация. Родители стоят рядом с малюсеньким столом, где теснятся дети. Еда отвратительная. Не вкусная, жирная. Со своей едой приходить нельзя. Чтобы попить кофе, пришлось дойти до фуд-корта, купить там и сидеть пить кофе на входе у парка. Аниматор мужчина не понравился детям, им было не интересно, скучно, а порой и вовсе страшно… Парку нужна реорганизация и пересмотр внутренних устоев. Когда наведут порядок, придем еще. Пока что такого желания к сожалению нет…полезно? +−
-
Наталья - 05 декабря 2023 в 16:03 Очень грязно куда не глянь. В туалете особенно, больше туда нет желания идтиполезно? +−
-
Ильина Т.е - 18 ноября 2023 в 14:47 Жуткое место, в выходные как свалка из детей и взрослых, половина аттракционов не работает, администраторы хамят, терминал не работает, грязь, никогда больше сюда не пойдемполезно? +−
-
Виктория - 29 августа 2023 в 18:05 Очень грязно! Никакой санитарии совсем, игрушек не хватает, ужасное заведение…. В туалете не убирают. Противно одним словом… зато цены….полезно? +−
-
Женя - 01 августа 2023 в 11:16 Всё супер! Всем очень понравилось. Небольшой развлекательный парк, но все равно интересно и весело. Отдельное спасибо вежливым и внимательным сотрудникам, а также девчонкам-фотографам, что делают отличные снимки с нашими неуловимыми детками)полезно? +−
-
Женя - 12 июля 2023 в 4:42 Я очень довольна этим замечательным местом, очень добрые инструкторы, в целом место огонь!полезно? +−
-
Ирина - 06 июля 2023 в 12:26 Очень классное место, отмечали день рождения сына, нам один годик, ему очень понравилось! Поедем ещёполезно? +−
-
Саша - 22 июня 2023 в 22:15 Отмечали день рождения сестры, все очень понравилось еда вкусная, персонал прекрасный, аттракционы все рабочие. Придем еще)полезно? +−
-
Валерия - 17 июня 2023 в 20:47 Я очень довольна этим замечательным местом, очень добрые инструкторы, в целом место огонь!полезно? +−
-
Саша - 12 июня 2023 в 7:30 Были в парке всей семьей. Всё очень понравилось
Пельмени были вкусные
Удивила чистота в зоне для малышей! Спасибо инструкторамполезно? +− -
Дарья - 04 апреля 2022 в 3:09 Здравствуйте. Были у Вас в парке 28 января, с маленьким ребёнком, 2 часа ребенка не могла остановить, мы попробовали всё-батуты, горки, лабиринт с шариками и ребенок заграося и случайно написал в штанишки (такое случается с 2х летними детьми) у нас промокли колготки и штанишки, я была в растерянности, купить новые вещи у меня не было возможности в тот момент. Обратилась к администратору. Анна, спасибо Вам большое, что так быстро решили нашу проблему, т. к. Батарей в парке нет, самостоятельно просушить нам не удалось бы. Благодарим за помощь и за то, что Вы не оставили нас без внимания. Очень благодарны, будем рекомендовать вас друзьям и знакомым.полезно? +−
-
Ксюшк - 25 марта 2022 в 8:43 Сегодня были у вас впервые и получили кучу положительных эмоций! Игровые зоны, интерактив всё детям очень понравилось. Спасибо большое, администратору Анне, за грамотную и тактичную помощь в новом месте. Вернёмся обязательно!)полезно? +−
-
Базилик - 23 марта 2022 в 2:49 Очень "отзывчивый" придумывают правила на ходу, врут в глаза, администратор не может ответить не на один вопрос, отказывается от своих слов. Надо записывать на видео все разговоры с администратором и персоналом! Прежде чем поситить рекомендую пару таблеток новопассита ведь администрация не может признать своих ошибок и просто извиниться за неудобства! В названии парка парка уже написано что развлечения будут безумными такими же как персонал и администратор! Остался очень стойкий осадок от посещения этого заведения, больше туда мы точно не вернёмся!полезно? +−
-
Саша - 21 февраля 2022 в 23:44 Парк отличный, но все испортило поведение администратора и персонала. Сидели за столиком, спросили можно ли здесь покушать. Ответ был да, про бронь столика никто не предупредил. Когда еда была заказана, нас начали просить покинуть стол, т. К он якобы зарезервирован. Но об этом никто не предупреждал. Отдых был испорчен, разбирательствами. Нет бы извиниться что не предупредили, что нужно заплатить 500р, чтобы 3 часа сидеть за одним столом, администратор начал утверждать и врать в лицо, что предупреждали.
Очень жаль что хорошее заведение портит впечатление отношением к клиентам.
По итогу через 40 минут, принесли стол, поставили в проходе, заплатив 500р
Мы наслаждались отдыхом у туалета.полезно? +− -
Виктория - 10 января 2022 в 13:05 Детям интересно, ещё не всё поломано, относительно Мадагаскарии и цена хорошаяполезно? +−
-
Мария - 18 июня 2021 в 21:39 Нам понравилось! Можно находиться рядом с ребенком. Ребенок сам решает куда ему пойти и ходит туда- сюда без ограничений. Сопровождающий проходит бесплатно. При входе нужно оплатить посещение, на руку одевают браслет. Есть шкафчики для личных вещей. Родители могут находиться не только в самом парке, но и на территории торгового центра Эль Рио. На территории парка есть туалет, перед входом в него можно обуть специальные сланцы. Там где прорезиненная площадка ногам прохладно, лучше взять чешки ребенку или теплые носочки. По вечерам с детьми занимается аниматор 1 час, бесплатно, формируют группу и развлекают. Многие там отмечают дни рождения - родители могут сидеть за столиком, а дети с ведущими заняты. Дети довольны!полезно? +−
-
Дмитрий - 11 мая 2021 в 5:27 Нам вполне понравилось это место.
Чисто, играет приятная, энергичная музыка.
С ребёнком можно находится на любой площадке.
В плане безопасности - всё полном порядке.
Удобные раздевалочки, шкафчики с кодовыми замками. На площадке есть буфет, столики, выпечка, напитки.
Мой ребёнок не хотел от туда уходить. Только +Рекомендуюполезно? +−
Напишите отзыв о работе компании
Смотрите также
ул. Молодежная, 2 А