Pizza Ricca отзывы

starstarhalf starempty starempty star comment 16

Контакты

Адрес
Самара, 5-я просека, 107
Телефоны
+7 (846) 226-50-66
Сайт
samara.pizzaricca.ru
Рубрики
Пиццерия
Рейтинг
оценка 2.6 на основе 16 отзывов

Время работы

пнвтсрчтптсбвс
10:00-23:0010:00-23:0010:00-23:0010:00-23:0010:00-23:0010:00-23:0010:00-23:00

Отзывы о Пиццерия Pizza Ricca

по датепо популярности
  • starempty starempty starempty starempty star Если хотите чтобы вам привезли пиццу через часа три после заказа, то вам сюда. Так как после оформления заказа должны позвонить для уточнения заказа, этот звонок не ранее чем через час произойдет, после того как одобрили заказ еще 1.5 часа минимум ждать доставку.
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Испортили праздник ребенку! Заказали две пиццы сказали ожидайте в течение двух часов! Прошло два часа пиццу никто не привез, прошло еще 20 минут и пиццу так же никто не привез, после многочисленных звонков и ожидания на телефоне, наконец-то нам привезли нашу долгожданную пиццу. Раньше мы заказывали в Рико 2-3 раза в неделю, теперь не будем вообщем, мало того что опаздывают последнее время слишком часто, так еще и граммовки в пицце убавили, а цены наоборот подняли например в пицце Малевич 3-6 креветок кладут в большой (как повезет) Из вкусной пиццы делают безобразие, больше никогда не закажу.
    полезно? +
  • starstarstarempty starempty star Заказала пиццу 09.04.23
    самовывозом. Малевич. Пицца вкусная! Необычное сочетание, мне понравилось!
    А обслуживание ужас. Позвонили, как пицца оказалось готовой. Три раза меня спросила девушка (не знаю как зовут) у вас наличные будут или карта? Наличные. Даю ей денег, лежит моя пицца, она в телефоне на сообщения отвечает. Я в это время стою жду сдачу. Пока она на сообщение не ответила, мы так и стоим. Ничего не имею против личных сообщений, отвечай пожалуйста когда нет посетителей. Ладно, пицца 840 рублей, даю 1040 она мне сдачу даёт 120 рублей? ! Я понимаю иногда трудно сосчитать, для этого же есть калькулятор.
    Девушке сказала и про личные сообщения и про сдачу. Настроение подпорчено.
    Для меня очень важно обслуживание, здесь прям 1. Рекомендовать вас не стану и теперь буду в другом месте заказывать.
    полезно? +
  • starstarstarempty starempty star Добрый вечер, собрались мы с друзьями в пятницу, решили заказать 4 пиццы, выбрали и звоним, время 23: 05. Отвечает оператор, все узнает что хотим и т. Д после чего спрашивает адрес, и говорит, что только что ей написали что данная точка в стопе, по этому мы не примим заказ. Очень обидно, если предприятие работоет до 00: 00. Хоть папа джонц не подвел.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Живу рядом, да - доставка с ожиданием, да - не популярный бренд, НО - это самая вкусная пицца за средние цены в Самаре, которые я пробовал. Бренды - "гребут" за тесто, а не вкус - это бизнес; А ожидание - закажите, попробуйте заранее.

    Спасибо за не ожидаемое и сытное 40 см "Баварское" чудо
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Вчера впервые заказали эту пиццу по рекомендации друзей и не разочаровались! Менеджер перезвонил через 10 минут, предупредил что из-за загрузки кухни пиццу привезут в течение 2 часов (привезли через 1ч20мин). Очень вкусная пицца, много начинки и тонкое тесто. Рекомендую иметь пару часов в запасе, если доставка окажется долгой, но заказывать однозначно стоит.
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Хотите испортить вечер? Закажите здесь пиццу. Звонка от оператора не дождался, набрал сам: в ответ "мы не видим ваш заказ", потом "на вашем адресе какой то стоп стоит из за загруженности ресторана. Позвонить или прислать уведомление что не хватило.
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Ну такое себе. Делали заказ на сайте, написано, что свяжутся в течении 10 минут, но так ни кто не перезвонил. Через час перезвонили сами, чтобы уточнить что с нашим заказам, и мне предложили ждать ещё полтора часа с момента подтверждения! Если уж взялись делать доставки по всему городу, то будьте любезны оправдывайте ожидания людей. Нам рекомендовали эту пиццу жители просеки, наверно на них рассчет и делают. Разочарован.
    Менеджер своим звонком не сгладила конфликт, зато попыталась защитить сотрудника, который, на мой взгляд, не до конца выполнил свою работу, чем испортила настроение. Так держать! Оценить вкус пиццы так и не удалось, зато оценили качество сервиса.
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Рекламируют себя мощно, но не успевают за своими обещаниями. Доставка редко происходит в срок.
    Рекомендуется при доставке, открыть коробку, а потом расписываться. Очень часто пицца мятая и перевёрнутая наоборот. Подавать к столу невозможно.
    полезно? +
  • starstarstarempty starempty star Ребят, у вас вкусная пицца и интересные рецепты, НО! Сделайте уже оплату картой на сайте или с телефона! Ну какие переводы по номеру карты без описания платежа? Ну в каком веке мы живём? Если сложно ориентироваться в сервисах удобных для клиента, посмотрите как это делаю в ДоДо и выдумывать не нужно ничего. 3 звезды только за подход в сервисе.
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Тщательно выбираешь пиццу, заказываешь. Через ЧАС звонок, что не можем обработать заказ из-за загруженности. Технология с оповещением на сайте о загруженности слишком сложна и недоступна видимо. Заказ делал первый раз, но с таким отношением явно последний (P. S. А ведь прошёл по платной ссылке и какой то эффективный менеджер отчитается о своей высокой эффективности в привлечении клиентов)
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Отвратительный сервис! Менеджеры обманывают со временем и зонама доставки. 4 (четыре) последних раза делали заказ и всё время какие-то проблемы. То им лень везти, так как адрес на границе зелёной зоны, то заказ передали не в то кафе сети, то курьер заблудился и подобные отговорки идут без конца. Полное безразличие к клиентам! НЕ РЕКОМЕНДУЮ
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Ооочень вкусная, (забыла как называется: что-то с художниками связано) : на черном устричном тесте с креветками и ананасом. Если нужно незаезженно и гарантировано вкусно - то точно можно обратится за этой пицкой к этим ребятам.
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Обманывают с доставкой. Пишут на сайте, что доставят в зелёную зону от 450 рублей, в красную от 800 рублей. Но! Если вы по их оценкам живёте "далековато" - вас завуалированно пошлют.

    Заказали на 1200 сначала в выходные, перезвонила девушка и неуверенным и в попытке сделать виноватым голосом сообщает, что курьеры не смогут доставить, так как далеко. На ответ, что мой дом в зоне доставки, сообщают, что слишком заняты другими заказами. Предложили проехать 10 км к точке самовывоза или заказать в будни. Отработка возражений просто ужасна.

    Спустя 2 недели решили заказать в будни, ответ был точно таким же - доставим в ваш район только при низкой работе кухни. Уровень клиентского сервиса = 0

    Если вам нравится завуалированное хамство - можете обращаться в данную компанию - получите "хорошее" настроение на вечер.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Редко доводится оставлять хорошие отзывы, но это прям годнота. Привезди огненно горячую и острую пиццу 40 см, будучи обжорой, осилил только три куска. Однозначно рекомендую. Закажу еще.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Это лучшая пицца, что я пробовала. Огромная, всегда горячая и свежая. Быстрая доставка и приятная цена! Заказываем теперь только тут.
    полезно? +
Напишите отзыв о работе компании
Оценка компании
Смотрите также
ул. Стара-Загора, д. 25
ул. Авроры, 207
ул. Советской Армии, 238 а
Московское ш., 205