2| пн | вт | ср | чт | пт | сб | вс |
| 10:00-22:00 | 10:00-22:00 | 10:00-22:00 | 10:00-22:00 | 10:00-22:00 | 10:00-22:00 | 10:00-22:00 |
Персонал желает лучшего. Приехали с другого города, хотели, чтоб ребёнок не много поиграл на площадке. Взял он с собой игрунку которую только купил. И потерял его. В зале не одного персонала. Всем все равно. Для чего стоят эти камеры, для понтов. А, если с ребёнком что-нибудь случится в зале вообще нет персонала, который должен смотреть за порядком. Ни кто ни чего незнает. Ужасное отношение к клиентам со стороны менеджера Оксаны Буниной и директора Юлии Холодининой. Приобрели абонемент на месяц 4 ноября, нам сказали что он действует по 4 декабря. Сегодня пришли 4 декабря и нам заявила менеджер Оксана, что у вас абонемент до 4 декабря и мы должны оплатить за посещение, а то нас с ребенком выведут с охраной, хотя на вывеске при входе написано, что абонемент на месяц и нарисован календарь где 31 день. Нас вынудили угрозами. Письменный отказ о бесплатном посещении нам не дали, аргументируя тем, что директора нет на месте, Холодининой Юлии. Нарушают все нормативные акты РФ, в том числе Закон о Правах Потребителей. Прошу разобраться в данной ситуации! 6
