Вечер был замечательный, хорошая атмосфера, отличная закуска, внимательные официанты! Мясо остались довольны приёмом, рекомендуем всем гостям)Renaissance Samara Hotel / Реальянс Самара отзывы
20Контакты
Адрес
Самара, ул. Ново-Садовая, 162в
Район
Телефоны
+7 (846) 277-83-40
Сайт
activhotels.ru
Рубрики
Рейтинг
оценка 4 на основе 20 отзывов
Отзывы о Renaissance Samara Hotel / Реальянс Самара
-
Ольга - 14 ноября 2023 в 20:26 Вечер был замечательный, хорошая атмосфера, отличная закуска, внимательные официанты! Мясо остались довольны приёмом, рекомендуем всем гостям)полезно? + 1−
-
Анастасия - 29 октября 2023 в 2:06 Отличная гостиница. Оправдывает свои звезды. Завтраки прекрасные, разнообразные, много фруктов, даже давали шампанское. Персонал приветливый, готовы оказать и помочь если есть необходимость. Номер немного подучивавшие, но особо это не бросается в глаза, главное чисто везде. По расположению мы были на машине, поэтому нам все было прекрасно.полезно? +−
-
угу - 09 августа 2023 в 15:02 Отель хороший, обслуживание тоже. Бессейн в отличном состоянии. Только в номерах постельное белье очень шуршащее и одеяла тяжëлые. Wi-Fi только 5 Мб на сутки, что лично для меня мало, поэтому им не пользовалась.полезно? + 1−
-
Алексей - 26 мая 2023 в 3:08 Старенькая гостиница с интерьером, видавшим виды. В номере не работает кондиционер. Дважды обращался на reception гостиницы. Проблему не решили. Предложили разблокировать окно, предварительно попросив подписать отказ от ответственности администрации, если я вдруг решу спрыгнуть вниз. Ребята, вы навешали себе ЧЕТЫРЕ звезды. Скажу вам по секрету, что сервис в соседнем Ibis лучше в разы! Там, по крайней мере, персонал не притворяется глухим к просьбам гостей. Горничным Respect за чистоту в номере! Категорически не рекомендую к проживанию за такие деньги.полезно? +−
-
Регина - 25 октября 2019 в 7:38 Отличная гостиница. Завтраки чудесные. Здесь можно и отдохнуть и остановиться для работы. И даже такие мелочи, что несколько раз просила халат, так и не принесли, телевизор работает сам по себе, захотел включился, захотел выключился, и тапки они моют и упаковывают обратно в полиэтилен, и ты в носках суешь ноги в мокрые тапки, это жесть. А остальное все на жирную 5.полезно? +−
-
Артем - 29 сентября 2019 в 18:58 Номер комфортный, хоть и потрёпанный временем. Большие кровати.
Завтрак неплохой, но не хватает сырников, блинов, запеканки, для меня это важно.
Рум сервис с завышенными ценами.
Не понравилась звукоизоляция в номерах, слышно разговоры соседей.
Wi-Fi проблемный, на второй день пребывания подключится почти невозможно, у коллег проблема идентичная.
В целом, ожидал большего от отеля такого уровня.полезно? +− -
Василий - 09 сентября 2019 в 8:32 Прекрасный персонал, хорошее обслуживание, вкусные завтраки и комфортные номера, еще один жирный плюс, удобное место расположение. Цены вполне приемлемыеполезно? +−
-
Давид - 03 февраля 2019 в 11:41 Хороший отель, хотя отделка уже не первой свежести. Завтрак достаточно разнообразный. Не нравится синтетическое бельё, электризуется.полезно? +−
-
Юлия - 29 декабря 2018 в 18:08 Неплохой отель по общемировым меркам для того, чтобы остановиться в деловой поездке, для отдыха, несмотря на наличие спа, куда ходят даже местные жители не является отелем для отдыха, очень даже неплох для Самары, хотя стандартные номера тесноваты, ванные комнаты имеют довольно скромную отделку, хотя довольно чистые и мебель в номерах с претензией на шик. Сантехника и прочее работает исправно, в номере есть телевизор современного плана и что особенно понравилось, так это регулировка отопления, на улице похолодало, а в номере было жарко, пришлось убавить, сделать это было легко, так как регулятор был на виду. Персонал отеля приветлив, в общении с гостями сдержан и корректен, блюда в ресторане довольно привлекательны по виду и вкусные. Порадовал хороший вид из окна.полезно? +−
-
Сергей - 22 сентября 2018 в 14:50 Хорошая гостиница. Немного требует реновации, но обслуживание на высоте. Удобства в номерах на 4 звезды. Есть бесплатный бассейн, сауна и хамам.полезно? +−
-
Константин - 13 сентября 2018 в 23:01 Чисто. Уютно. Комфортно. Бассейн и сауну нужно немного освежить. Очень приятное впечатление. Надеюсь в Самаре буду только здесь жить:)полезно? +−
-
Александр - 02 сентября 2018 в 15:17 Отель несколько староват, но до сих пор остается наиболее респектабельным в городе. Наличие 3 залов позволяет проводить здесь мероприятия от 50 до 200 человек.полезно? +−
-
Денис - 26 августа 2018 в 22:09 Ходили в ресторан на ужин, всё соответствует заявленному уровню. Классическая итальянская кухня по оригинальным рецептам. Официанты вежливые и предупредительные, блюда подаются красиво. Шеф-повар прислал брускетту в качестве комплимента. Неплохой вид на город.полезно? +−
-
Дмитрий - 20 августа 2018 в 14:54 Полное разочарование! И это 4 звезды. Были в Нижнем Новгороде в отеле из этой же сети. Вот в Нижнем реально крутой и хороший отель. Здесь же: отклеившиеся обои, старая сантехника, одна розетка для зарядки телефонов на 2-х местный номер. И это ещё, что! Не берите там завтрак! Никогда- это жуть и не съедобно. В общем такое чувство, что это не Marriott!полезно? +−
-
Алия - 17 августа 2018 в 5:56 Пойдет на 4 звезды, даже на 3 (питьевой воды для чая и кофе в номере нет! Зубной пасты нет! (вторая обувь только для одного человека, хотя номер двухместный. В кафе запах пищеблока/жирами и спредами. Но персонал добродушный слава богу. Телевизор без инженера не работает. И т. Д всякие мелочиполезно? +−
-
Саша - 13 августа 2018 в 14:32 Очень плохие условия в гостинице. Перед резервацией не сообщается, что бассейн в нерабочем состоянии. С моей карты, несколько раз были сняты деньги. Завтрак отвратительный и абсолютно не стоит тех денег, которые просят за него в отеле. Никому не советую эту гостиницу.полезно? +−
-
Николай - 06 августа 2018 в 3:10 На 4 звезды не тянет - хорошо слышно соседей, WiFi должным образом не работает (наверняка не везде, но мне несколько раз не везло видимо с номером), даже почту загрузить не выходит нормально. В комнате не работала система вентиляции. При открытом окне мешал газопровод. В тоже время хороший персонал.полезно? +−
-
Артем - 01 августа 2018 в 17:07 Элитное местом пакетом сервисных услуг, ресторана премиум класса, в гостинеце насколько помню 6 банкетных залов, 4 бизнес зала и множество номеров разных ценовых категорий. Кухня очень тонкая, только для ценителей кулинарного мастерства с соответствующими ценами. Если поесть просто курицу или пельмени это не сюда. Персонал подобран качественно, весь персонал действует отчоненно. Главный вопрос соотношения по цене и качества считаю 4 из 5полезно? +−
-
Даниил - 01 августа 2018 в 3:13 Номер хороший, кровать удобная, мебель хорошая. Теперь что меняет отношение к этому отелю. Останавливаюсь тут второй раз с интервалом 1 года. Итак теперь о недостатках и почему 3 звезды:
1. На улице -18 в номере около 14-16 градусов (номер на втором этаже) с теми у кого номера выше этой проблемы нет. Моя просьба принести обогреватель проблему не решили, обогреватель не нашли (скорее всего потому что я был не единственный кто вымерзал), попросил поменять номер, ответили что гостиница переполнена номеров свободных нет. Принесли второе одеяло, но извинете в номере я не только сплю!
2. Очень медленное обслуживанев во всех ресторанах отеля. ОЧЕНЬ МЕДЛЕННО, нести суп 30-40 минут это запредельно. И в первый раз когда был в ресторане на верхнем этаже всё было идентично. Поэтому кушать лучше в другом месте - дешевле, быстрее и лучше.
В целом отель хороший но имейте ввиду эти недостатки описанные выше. Спасибополезно? +− -
Павел - 29 июля 2018 в 9:03 Комфортабельные, уютные номера и дружелюбный персонал. Заметно, что отель не новый, обновление отделки в номерах не помешало бы, но всё же по-прежнему, вероятно, он лучший в Самаре и области.
Бассейн, сауна и тренажерный зал для постояльцев. Хороший завтрак с полноценным шведском столом.полезно? +−
Напишите отзыв о работе компании
Смотрите также
Novo Sadovaya Street 160 D
ул. Советской Армии, 251, к. 3
ул. Стара-Загора, 37
ул. Средне-Садовая, 17