Сегодня обратился в офис ВТБ для установки мобильного приложения. Установили, работает. Консультацией доволен.
полезно? + 1−
Матвей- 24 февраля в 12:51
Отличное обслуживание в этом офисе, часто обращаюсь, сотрудники хорошие
полезно? +−
Саша- 10 октября 2018 в 22:49
Согласно графику, размещённому в Интернет, банк должен работать в субботу. В действительности суббота - выходной день. Откорректируйте график - уважайте клиентов!
полезно? +−
Михаил- 21 сентября 2018 в 10:48
Колхоз на ходу учатся 35 минут получал свои деньги 3 раза переписывали бумагу из за ошибки
полезно? +−
Екатерина- 07 сентября 2018 в 8:17
Я как сотрудник могу только похвалить своего работодателя.
полезно? +−
Ирина- 01 сентября 2018 в 12:12
Сотрудники ходят и занимаются непонятно чем, очень много окон, работают всего 3, а по факту 1.
полезно? +−
Олег- 25 августа 2018 в 17:24
Офис маленький и неудобный. Постоянно зависают банкоматы и терминалы. В холле часто грязно, кругом бумажки. Сотрудники инфантильны и малокомпетентны.
полезно? +−
Сергей- 25 августа 2018 в 6:36
Сегодня 09.02.2018 года была в отделении банка. Нужна была выписка по карте за год, а сотрудница банка за окном номер 2 отправила в банкомат за паролем в личный кабинет. На вопрос что мне нужна только распечатка я услышала идите за паролем. Личным кабинетом вообще не пользуюсь. Необьяснить ничего толком не могут и сидят с недовольными лицами. Только сотрудник 6 окна Дмитрий оказался компетентным и грамотным, все подсказал и распечатал без проблем. Спасибо огромное. А девушкам-набирайтесь опыту для работы с клиентами.
полезно? +−
Валерий- 10 августа 2018 в 19:46
Отвратительный банк. Чтобы сделать перевод средств на счёт клиента этого банка, заставляют подписывать договор на обслуживание, оформлять карту, вносить деньги на неё и после этого осуществлять перевод денег через личный кабинет. При этом - О ЧУДО! - личный кабинет не работает. Приходится переводить средства через банкомат, который, не смотря на то, что осуществляется перевод на счёт этого же банка, снимает комиссию 15 руб. Внести сумму этой комиссии дополнительно не возможно, т. к. Мелочь банкомат не принимает, разменивать деньги сотрудники банка отказываются. С внесённых дополнительно 500 рублей снять можно только сумму кратную 100 руб, т. е. 400 руб. Оставшиеся 85 руб. Зависают на карте, т. к. Минимальная сумма платежей кратна 100 руб. В итоге потрачена куча времени и нервов на то, что в другом банке делается за 5 минут и без всяких комиссий. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.